OpenAI, ChatGPT arayüzüne entegre ettiği yeni “Alışveriş” özelliği ile yapay zeka destekli arama deneyimini bir adım öteye taşıyor. Artık kullanıcılar, moda, güzellik, ev ürünleri ve elektronik gibi kategorilerde sohbet ekranından doğrudan ürün keşifleri yapabilecek. Üstelik görsel detaylar, fiyat bilgileri, kullanıcı yorumları ve “şimdi satın al” butonları ile zenginleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunuluyor.

Yeni sistem, kullanıcıların aradığı ürünleri yalnızca algoritmik sıralamalarla değil, sohbet temelli anlayışla sunuyor. OpenAI’den Adam Fry’a göre, bu alışveriş deneyimi, “kelimeye odaklı” geleneksel aramalardan farklı olarak, “kullanıcı yorumu, değerlendirme ve tercih” gibi parametreleri daha fazla dikkate alıyor. Kullanıcının belli renkteki ürün tercihi ya da favori satıcısı gibi bilgiler hafızada tutulabiliyor ve gelecekteki alışveriş sorularında bu bilgiler ışığında öneriler sunulabiliyor.

Alışveriş özelliği, herhangi bir reklam modeli ya da komisyon kazancı gütmeden işliyor. Ürün bilgileri, üçüncü taraf web sitelerinin yapılandırılmış meta verilerinden ve besleme akışlarından sağlanıyor. Bu da OpenAI’nin gelecekte bir “Merchant Center” benzeri platform kurma ihtimalini gündeme getiriyor. Ürün veri akışlarının kalitesi, önümüzdeki dönemde şirketler için kritik bir başarı faktörü olacak.

Bazı bölgelerde test aşamasında sunulmaya başlayan bu özellik, başlangıçta moda, güzellik, ev ürünleri ve elektronik kategorilerini kapsıyor. Yakın zamanda tüm kullanıcılar için aktif hale gelmesi bekleniyor.
Boosmart Kurucu Ortağı Harun Ünlüsoy, “ChatGPT’nin alışveriş özelliği, satın alma kararının oluştuğu en kritik noktaya, yani arama ekranına yapay zeka destekli bir zeka katıyor. Bu, hem marka deneyimi hem de dönüşüm oranları için çarpan etkisi yaratabilecek bir yenilik” dedi.

OpenAI’nin 2026 itibariyle ücretsiz kullanıcıların da monetizasyona dahil edilmesini hedeflediği göz önüne alındığında, bu yeni alışveriş özelliğinin gelecekte reklam modellerine entegre edilmesi muhtemel. Bu da markalar için erken dönemde veri ve ürün beslemelerini optimize etmenin çok daha kritik hale geleceğini gösteriyor. Ünlüsoy şöyle devam etti:

“Yeni nesil alışveriş sistemleriyle birlikte ürün görünürlüğü artık yalnızca vitrinlerde değil, kullanıcı ile kurulan bağda saklı. Bu bağın kurulabilmesi için yapay zekanın ne söylediğini değil ne anladığını da yönetebilmek gerekiyor” ifadelerini kullanarak markaların teknik yetkinliklerinin yanında stratejik anlayışlarını da geliştirmesi gerektiğini vurgulayan Harun Ünlüsoy, ‘’Boosmart, yıllardır veri odaklı pazarlama ve yapay zeka tabanlı performans stratejileri üzerine çalışıyor. ChatGPT’nin alışveriş özelliği gibi teknolojiler, tüketici davranışlarının şekillendiği arama anlarını dönüştürürken, Boosmart da bu dönüşümü doğru analiz ederek markaların dijitaldeki etkileşimlerini anlamlı sonuçlara dönüştürmeyi hedefliyor. Özellikle ürün veri akışlarının optimizasyonu, içerik yapılarının zenginleştirilmesi ve tüketici tercihlerini öğrenen sistemlerle entegrasyon konularında Boosmart, markalara rekabet avantajı kazandırıyor.”